자주 묻는 질문

업트레이딩이 뭔가요?

업트레이딩은 KORU(한국 연계 미국 3배)·SNXX(SNDK 2배)·TSLL(테슬라 2배)·SOXL(반도체 일일 3배)·K-12종목(코스피 수급)과 종가배팅 모의전략을 한 앱에서 확인하는 서비스예요. 종가배팅은 데이터 확인이 끝난 뒤에만 대상 종목을 선정해요.

기존에 쓰던 각 서비스와 뭐가 다른가요?

업트레이딩은 기존 개별 서비스와 계정이 달라요. 처음 이용하신다면 회원가입을 해 주세요.

예측·신호·종목 정보는 각 서비스의 계산 기준과 명칭을 따르고 있어요. SOXL의 SOXX 3배 참고값은 SOXL의 공식 지수나 NAV가 아니에요.

종가배팅은 업트레이딩의 모의매매 전략이에요. 데이터 점검 결과와 과거·모의매매 성과를 별도로 보여드려요.

예측이 기존 화면과 다르게 보여요.

업트레이딩은 각 서비스의 값을 주기적으로 가져오기 때문에 최대 5분가량 늦게 반영될 수 있어요. 화면의 갱신 시각을 함께 확인해 주세요.

새 정보가 오랫동안 들어오지 않으면 "지연" 표시가 나타나요. 지연 표시가 계속되면 잠시 후 다시 확인해 주세요.

알림이 안 와요.

알림은 설치된 앱(PWA)에서 가장 안정적으로 받을 수 있어요. 순서대로 확인해 주세요.

먼저 앱을 설치하고 로그인해 주세요. 설치 방법은 아래에서 확인할 수 있어요. 설정 → 알림 설정에서 전체 알림을 켠 뒤 알림을 받을 서비스와 종류를 선택해 주세요.

휴대폰(OS) 설정에서도 앱의 알림을 허용했는지 확인해 주세요.

기부하면 뭐가 달라지나요?

기부 여부에 따른 기능 차이는 없어요. 기부는 운영을 응원하는 자발적 후원(1,900·3,900·9,900원)이며 회원 권한에도 영향을 주지 않아요.

탈퇴하면 어떻게 되나요?

계정·알림 설정·푸시 구독이 즉시 삭제되고, 탈퇴 후 30일간 같은 이메일로 재가입할 수 없어요.

남는 정보와 절차는 계정 삭제 안내에서 확인할 수 있어요.

앱은 어떻게 설치하나요?

Android는 Chrome 메뉴(⋮)의 "홈 화면에 추가/앱 설치", iOS는 Safari 공유 버튼의 "홈 화면에 추가", 데스크톱은 Chrome 주소창의 설치 아이콘으로 설치할 수 있어요.

로그인 후 앱 설치 안내에서 설치 방법을 확인할 수 있어요.

비밀번호를 잊었어요

현재는 비밀번호를 직접 재설정할 수 없어요. hojinchae@gmail.com으로 가입 이메일을 적어 보내 주시면 임시 비밀번호를 발급해 드려요.

임시 비밀번호로 로그인한 뒤에는 설정 → 비밀번호 변경에서 바로 새 비밀번호로 바꿔 주세요. 임시 비밀번호가 발급되면 기존에 로그인돼 있던 기기는 모두 로그아웃돼요.

비밀번호를 바꿀 때는 입력칸 오른쪽 눈 아이콘을 눌러 값을 확인하면서 바꾸시는 걸 권해요. 잘못 입력한 채로 저장되면 다른 기기에서 로그인할 수 없게 돼요.

문의는 어디로 하나요?

hojinchae@gmail.com으로 보내 주세요. 가입한 이메일과 문제가 발생한 화면·시간을 함께 적어 주시면 더 빠르게 확인할 수 있어요.

문의는 어디로 하나요?

서비스 이용 중 궁금한 점이나 계정 관련 요청은 hojinchae@gmail.com으로 보내 주세요. 가입 이메일을 함께 적어 주시면 본인 확인 후 답변드려요.